Grąžinimo sąlygos

Jei mūsų pristatyta (-os) prekė (-s) yra sugadinta (-os) arba klaidinančiai apibūdinta (-os), jums, kaip vartotojui, pagal taikytinas privalomas taisykles garantuojamos teisės dėl prekių vartotojams pardavimo. Prekė laikoma sugadinta, jei pagal prekių pardavimo sutartį neatitinka jos kiekis, kokybė ir savybės arba jei prekės negalima pritaikyti nurodytu tikslu.

 

Ėmėmės visų įmanomų techninių priemonių siekdami užtikrinti kuo realistiškesnį prekių spalvų atvaizdavimą. Tačiau, pripažįstame, kad galimi neatitikimai tarp šioje el. parduotuvėje pateiktų spalvų ir tikrų prekių spalvų.

 

Jokia šių taisyklių ir sąlygų nuostata negali riboti jūsų, kaip vartotojo, teisių.

 

Jei pristatyta sugadinta prekė, privalote tai pažymėti prekių atsiėmimo vietoje arba siuntą pristatančio kurjerio dokumente (ar el. skaitytuve) ir nedelsdami pranešti mums. Jūs turėsite teisę reikalauti nemokamai sutaisyti prekę arba ją pakeisti. Jei sugadintos prekės pataisyti negalima, turite teisę reikalauti nemokamai pakeisti prekę. Mes visada privalome pakeisti sugadintą prekę arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus, įvertinę prekės kokybę, jeigu apie tai buvo tinkamai pranešta, nebent tai sukeltų neproporcingai dideles sąnaudas jums.

 

Jei mes nevykdome savo sutartinių įsipareigojimų, esame atsakingi už bet kokią jūsų patirtą žalą arba nuostolius, numatomai kilsiančius dėl mūsų sutarties nevykdymo arba aplaidumo. Žala arba nuostoliai yra laikomi numatomais, jei tai yra akivaizdi mūsų sutarties nevykdymo pasekmė arba pagrįstai jūsų arba mūsų numatyti sudarant šią sutartį.

 

Atsisakymo ir (arba) atšaukimo teisė

Turite teisę, nenurodydami jokios priežasties, atsisakyti sutarties per keturiolika (14) dienų.

 

Atsisakymo teisė galioja keturiolika (14) dienų nuo tos dienos, kai jūs ar kita jūsų nurodyta trečioji šalis (ne kurjeris) fiziškai gaunate prekes arba – jei pardavimų sutartis apima kelias prekes, kurias pristatome atskirai – keturiolika (14) dienų nuo tos dienos, kai jūs ar kita jūsų nurodyta trečioji šalis (ne kurjeris) fiziškai gauna paskutinę prekę.

 

Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, privalote mus informuoti (žr. toliau pateiktą kontaktinę informaciją) apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties pateikdami nedviprasmišką pareiškimą (pvz., laišku, atsiųstu įprastu paštu ar el. paštu).

 

Kad galėtume identifikuoti jūsų užsakymą, pasinaudodami teise atsisakyti sutarties, pateikite savo vardą ir pavardę bei kontaktinę informaciją (adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą), užsakymo numerį ir informaciją apie prekes, dėl kurių norite pasinaudoti pardavimo sutarties atsisakymo teise.

 

Kad būtų laikomasi atsisakymo termino, pakanka, jog jūs nusiųstumėte pranešimą apie tai, kad pasinaudojate savo teise atsisakyti šios sutarties prieš pasibaigiant atsisakymo laikotarpiui.

 

Atsisakymo ir (arba) atšaukimo pasekmės

Jums atšaukus šią sutartį, grąžinsime visas sumokėtas sumas, įskaitant pristatymo mokestį. Grąžinsime sumokėtą sumą nepagrįstai nedelsdami ir ne vėliau nei per:

  •  keturiolika (14) dienų nuo tos dienos, kai atgausime jums pristatytas prekes, arba
  • (anksčiau nei per) keturiolika (14) dienų nuo tos dienos, kai sulauksime jūsų įrodymo, jog grąžinote prekes, arba
  • jei prekės nebuvo pristatytos, per keturiolika (14) dienų nuo tos dienos, kai buvome informuoti apie jūsų sprendimą atsisakyti šios sutarties.

Sumokėtos sumos grąžinimas bus vykdomas tuo pačiu būdu, kokiu jūs įvykdėte pradinį mokėjimą, nebent aiškiai buvo susitarta kitaip. Bet kokiu atveju, jūs neturėsite mokėti jokių su grąžinimu susijusių mokesčių.

 

Prekes turite išsiųsti arba pristatyti jas mūsų nurodytu adresu, prieš tai suderinę su mumis.

 

Sąlyga laikoma įvykdyta, jei išsiunčiate prekes nepasibaigus keturiolikos (14) dienų terminui.

 

Jums reikės padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.

 

Jūs atsakote tik už prekių vertę, sumažėjusią dėl veiksmų, nebūtinų tam, kad galėtumėte nustatyti, koks prekės pobūdis, savybės ir kaip ji veikia.

 

Sumažėjusios mūsų prekių vertės nustatymas

Norėdami nustatyti prekių pobūdį, savybes ir jų veikimą, turite su prekėmis elgtis ir jas apžiūrėti (i) rūpestingai ir (ii) tokiu pačiu būdu, kaip įprastai būtų leidžiama parduotuvėje. Jei su prekėmis elgiamasi arba jos apžiūrimos nesilaikant šių nurodymų, galimas prekės vertės sumažėjimas, kurį turėsime teisę atskaičiuoti iš jums grąžinamos sumos. Sumažėjusios prekės vertės nustatymas atliekamas atsižvelgiant į kiekvieną atvejį individualiai. Norėdami apžiūrėti prekes, galite atsargiai atidaryti dėžę su sąlyga, kad atidarydami nepažeisite dėžės. Jei pakuotė bus pažeista, galite tikėtis, kad prekių vertė bus sumažėjusi. Montuojant prekę taip pat gali sumažėti jos vertė. Primename, kad kol prekė yra jūsų žinioje ir iki jų grąžinimo mums, esate atsakingi už prekes ir jums bus taikoma atsakomybė už bet kokią prekėms padarytą žalą.